Protezione dei dati

La protezione dei vostri dati personali ci sta particolarmente a cuore. Trattiamo i vostri dati esclusivamente sulla base delle disposizioni di legge, in particolare del regolamento sulla protezione dei dati di base (“DSGVO”), della legge sulla protezione dei dati applicabile (“DSG”) e della legge sulle telecomunicazioni (“TKG”). In questa dichiarazione sulla protezione dei dati vi informiamo sugli aspetti più importanti del trattamento dei dati. Se avete domande, non esitate a contattarci in qualsiasi momento.

1. trattamento dei dati durante la visita al nostro sito web

1.1 File di log del server

Quando visitate il nostro sito web, il provider di questo sito web raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser trasmette automaticamente al nostro server. Ciò include il vostro indirizzo IP, le impostazioni del browser e della lingua, il paese, l’URL di riferimento, il sistema operativo, il vostro provider di servizi Internet e la data e l’ora. Questi dati sono necessari per ottimizzare il sito web in termini di prestazioni del sistema, garanzia di qualità, facilità d’uso e fornitura di informazioni utili sui nostri servizi. Il server web si trova all’interno dell’UE.

Questi dati non vengono uniti a fonti di dati personali. Ci riserviamo il diritto di controllare questi dati a posteriori se veniamo a conoscenza di indicazioni specifiche di utilizzo illegale.

Questo trattamento dei dati è necessario per tutelare i nostri interessi legittimi (art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO), vale a dire per garantire il funzionamento, la sicurezza e l’ottimizzazione del nostro sito web, nonché per motivi di sicurezza (ad es. per indagare su atti di abuso o frode).

1.2 Biscotti

Il nostro sito web utilizza i cosiddetti cookie. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo finale con l’aiuto del browser. I cookie necessari o funzionali ci aiutano a rendere tecnicamente possibile il nostro sito web, a gestire le vostre dichiarazioni di consenso e a ottenere funzionalità e garanzia di qualità. Ciò corrisponde al nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f DSGVO.

Quando si accede al nostro sito web, viene visualizzato un“cookie banner” che informa che utilizziamo i cookie per determinati scopi su questo sito web e che potrebbe esserci un rischio di protezione dei dati quando si utilizzano servizi di partner di paesi terzi (come gli Stati Uniti) – sh “Maggiori dettagli”. Direttamente sotto questa informazione nel banner dei cookie, l’utente può scegliere se cliccare su “Accetta tutto”, “Consenti solo i cookie necessari” o “Maggiori dettagli”. Alla voce “Ulteriori dettagli” troverete una spiegazione più dettagliata e potrete effettuare una selezione individuale (ad eccezione dei cookie necessari). È anche possibile acconsentire in generale all’utilizzo di tutti i cookie per gli scopi elencati. Oltre ai cookie tecnicamente necessari (art. 6 par. 1 lett. f DSGVO), utilizziamo i cookie non strettamente necessari per l’utilizzo delle nostre offerte online solo sulla base del vostro previo consenso attivo, esplicito e volontario tramite il nostro banner sui cookie (art. 6 par. 1 lett. a DSGVO). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Nella misura in cui le impostazioni da voi effettuate o il consenso volontario da voi fornito includano anche i fornitori che memorizzano i dati in paesi terzi, ossia in paesi privi di una decisione di adeguatezza ai sensi dell’articolo 45 (3) del GDPR e senza garanzie adeguate ai sensi dell’articolo 46 del GDPR (come gli Stati Uniti in particolare), il vostroconsenso   ai sensi dell’articolo 49 del GDPR si applica espressamente anche a questo. C’è il Rischio che i vostri dati trasferiti in questo modo siano soggetti all’accesso da parte delle autorità di questi paesi terzi a fini di controllo e monitoraggio e che non siano disponibili rimedi legali efficaci contro questo. Secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti (per maggiori dettagli si veda sotto; anche al punto 4.).

È possibile impostare il browser in modo da impedire in generale il salvataggio dei cookie o da chiedere ogni volta se si è d’accordo con l’impostazione dei cookie. Una volta impostati i cookie, è possibile cancellare nuovamente in qualsiasi momento. Se i cookie vengono disattivati, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

I cookie utilizzati sul nostro sito web sono suddivisi nelle seguenti categorie:

  1. Cookie necessari: i cookie necessari sono assolutamente indispensabili per il corretto funzionamento del sito web. Questi cookie garantiscono in modo anonimo le funzioni di base e le caratteristiche di sicurezza del sito web. Il sito web non può funzionare correttamente senza questi cookie. Questi cookie non possono quindi essere deselezionati.
  2. Analytics: i cookie analitici sono utilizzati per capire come i visitatori interagiscono con il sito web. Questi cookie forniscono informazioni su metriche quali il numero di visitatori, la frequenza di rimbalzo, la fonte di traffico, ecc.
  3. Altri: questi cookie vengono analizzati per assegnarli a una categoria specifica.
  4. Pubblicità: questi cookie vengono utilizzati per fornire ai visitatori campagne pubblicitarie e di marketing pertinenti. Tracciano i visitatori su diversi siti web e raccolgono informazioni per fornire pubblicità su misura.

Se desiderate modificare la vostra selezione nel banner dei cookie, potete farlo qui: Link [borlabs-cookie type=”btn-cookie-preference” title=”Modifica della selezione dei cookie” element=”link” /]

1.2.1 Google Analytics

Il nostro sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics, Contract Administration Department Google Ireland Ltd, Gordon House Barrow Street Dublin 4, Ireland (“Google”). A tal fine vengono utilizzati dei cookie che consentono di analizzare l’utilizzo del sito web da parte degli utenti. Si prega di notare che quando si utilizza questo servizio, può verificarsi o non è possibile escludere il trasferimento di dati verso un paese terzo, in particolare gli Stati Uniti. I vostri dati saranno trattati solo sulla base del vostro previo consenso attivo, esplicito e volontario (art. 6 comma 1 lett. a DSGVO; art. 49 DSGVO). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. È inoltre possibile impedire la raccolta dei dati scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Quando la funzione di analisi è attivata, vengono raccolti, tra gli altri, i seguenti dati: le pagine visitate (“il vostro percorso di clic”), il raggiungimento degli obiettivi del sito web (conversioni, ad es. registrazioni alla newsletter), il vostro comportamento di utente (ad es. clic, durata della visita, frequenza di rimbalzo, la vostra posizione approssimativa (regione); il vostro indirizzo IP (in forma abbreviata); informazioni tecniche sul vostro browser e sui dispositivi finali; il vostro provider Internet; l’URL di riferimento (“dati di analisi”).

Queste informazioni vengono solitamente trasferite a un server di Google e lì memorizzate. A tal fine abbiamo stipulato un contratto con Google per l’elaborazione dei dati commissionata ai sensi dell’art. 28 DSGVO. Per nostro conto, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare l’utilizzo del sito web da parte degli utenti, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet. Secondo Google, l’indirizzo IP trasmesso dal browser non viene unito ad altri dati di Google.

Utilizziamo Google Analytics solo con l’anonimizzazione dell’IP attivata aggiungendo a questo sito il codice “anonymizeIP”, che garantisce il mascheramento dell’indirizzo IP dell’utente in modo che tutti i dati vengano raccolti in forma anonima. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasferito a un server di Google e lì abbreviato. Per sapere esattamente dove si trovano i centri dati di Google, consultare il sito: https://www.google.com/about/datacenters/locations/.

I dati di analisi vengono cancellati immediatamente dopo il periodo di conservazione da noi stabilito in ciascun caso. Google Analytics ci offre le seguenti opzioni per il periodo di conservazione: 14 mesi, 26 mesi, 38 mesi, non cancellare automaticamente. Potete chiederci in qualsiasi momento il periodo di conservazione da noi stabilito.

La dichiarazione di Google sulla protezione dei dati (comprese le informazioni sull’utilizzo dei dati, l’impostazione e le possibilità di opposizione) è disponibile qui: https://policies.google.com/privacy.

Ulteriori informazioni sulle condizioni di trattamento dei dati per i prodotti Google e sulle clausole contrattuali standard per il trasferimento dei dati verso paesi terzi sono disponibili qui: https://business.safety.google/adsprocessorterms/

1.2.2 Google Maps

Il servizio Google Maps è integrato nel nostro sito web al fine di visualizzare meglio le informazioni geografiche sulle località per gli utenti. Il fornitore di questo servizio è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (“Google”). Si prega di notare che quando si utilizza questo servizio, può verificarsi o non si può escludere un trasferimento di dati verso un paese terzo, in particolare gli Stati Uniti. Google Maps è un servizio di mappe online che rende le informazioni geografiche più leggibili per l’utente tramite un dispositivo terminale. Tra le altre cose, ci saranno Le modalità di accesso sono indicate o gli estratti di mappa sono integrati nel nostro sito web. Quando si avvia Google Maps, il browser stabilisce una connessione ai server di Google. Ciò consente a Google di sapere che il nostro sito web è stato visitato tramite il vostro indirizzo IP. L’utilizzo di Google Maps consente a Google di raccogliere ed elaborare i dati relativi all’utilizzo di questo servizio. A tal fine, Google Maps elabora il vostro indirizzo IP e altri dati. termini di ricerca inseriti, nonché le coordinate di latitudine e longitudine.

Se si utilizza la funzione di pianificazione del percorso di Google Maps, verrà salvato anche l’indirizzo di partenza inserito. Questo trattamento dei dati avviene esclusivamente attraverso il vostro utilizzo volontario di Google Maps e non è soggetto alla nostra sfera di influenza.

Quando questo servizio viene eseguito, il cookie di impostazione “NID” è (attualmente) impostato. Google Maps non offre attualmente la possibilità di utilizzare questo servizio senza questo cookie. Il cookie NID contiene informazioni sul comportamento dell’utente, che Google utilizza per ottimizzare i propri servizi e per fornire all’utente pubblicità personalizzata. Google anonimizza i dati nei log del server cancellando parte dell’indirizzo IP e delle informazioni sui cookie rispettivamente dopo 9 e 18 mesi.

Potete trovare maggiori informazioni sui cookie da parte di Google qui: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de

L’informativa sulla privacy di Google (comprese le informazioni sull’utilizzo dei dati, le impostazioni e le opzioni di opposizione) è disponibile qui: https://policies.google.com/privacy.

Le informazioni sulle condizioni di trattamento dei dati per i prodotti Google e le clausole contrattuali standard per il trasferimento dei dati a paesi terzi sono disponibili qui: https://business.safety.google/adsprocessorterms/

Le informazioni sull’ubicazione dei centri dati di Google sono disponibili qui: https://www.google.com/about/datacenters/locations/.

1.2.3 Microsoft Clarity

Sul nostro sito web, utilizziamo il servizio Microsoft Clarity per la valutazione statistica dell’utilizzo del nostro sito web. Il fornitore di Microsoft Clarity è Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052 USA (“Microsoft”). Si prega di notare che quando si utilizza questo servizio, i dati possono essere trasferiti in un paese terzo, in particolare negli Stati Uniti, o non è possibile escluderlo.

Microsoft Clarity utilizza cookie che consentono di analizzare l’utilizzo del nostro sito web, nonché un cosiddetto codice di tracciamento che viene eseguito quando viene richiamato questo servizio. Le informazioni raccolte, come l’indirizzo IP, la posizione, l’ora o la frequenza delle visite al nostro sito web, vengono trasmesse a Microsoft e memorizzate. Secondo le informazioni fornite da Microsoft, questi possono essere utilizzati anche per scopi pubblicitari e per altri servizi legati all’uso del nostro sito web e all’uso di Internet. Utilizziamo Microsoft Clarity con la cosiddetta funzione di anonimizzazione. Attraverso questa funzione, Microsoft accorcia già l’indirizzo IP all’interno dell’UE o del SEE.

I vostri dati saranno trattati solo sulla base del vostro previo consenso attivo, esplicito e volontario (art. 6 comma 1 lett. a DSGVO; art. 49 DSGVO). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

L’informativa sulla privacy di Microsoft e ulteriori informazioni sono disponibili qui: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

1.2.4 Vimeo

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di vimeo.com, Inc., 555 West 18th street, New York, New York 10011, USA (“vimeo”). Si prega di notare che quando si utilizza questo servizio, il trasferimento dei dati verso un paese terzo, in particolare gli Stati Uniti, può avvenire o non può essere escluso.

Attraverso il servizio di vimeo è possibile vedere il materiale video direttamente sul nostro sito web. Alcuni dati possono essere trasferiti dall’utente a Vimeo durante questo processo. Quando si accede al nostro sito web con un video vimeo incorporato, il browser si connette ai server di vimeo. I sistemi informatici, i server e i database di vimeo si trovano negli Stati Uniti e in altri paesi.

I vostri dati saranno trattati solo sulla base del vostro previo consenso attivo, esplicito e volontario (art. 6 comma 1 lett. a DSGVO; art. 49 DSGVO). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Vimeo raccoglie dati indipendentemente dal fatto che l’utente abbia o meno un account vimeo. Ciò include il vostro indirizzo IP, i dettagli tecnici sul tipo di browser, il sistema operativo o le informazioni di base sul dispositivo, il sito web che avete visitato o la query di ricerca che avete inserito prima di arrivare al sito e le vostre attività. Vimeo può tracciare questa attività utilizzando cookie e tecnologie simili.

Se l’utente ha effettuato l’accesso a vimeo come membro registrato, possono essere raccolti altri dati o collegati al suo account vimeo. Questo trattamento è influenzato dalle impostazioni dei cookie del vostro browser. Per evitare che ciò accada, è necessario disconnettersi da vimeo mentre si visita il nostro sito web, oppure modificare le impostazioni dei cookie.

Ulteriori informazioni sulle clausole contrattuali standard di vimeo in relazione ai trasferimenti da paesi terzi sono disponibili qui: https://vimeo.com/privacy#international_data_transfers_and_certain_user_rights.

Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei cookie da parte di vimeo, consultare il sito: https://vimeo.com/cookie_policy?tid=331645701676.

L’informativa sulla privacy di Vimeo è disponibile qui: https://vimeo.com/privacy#international_data_transfers_and_certain_user_rights

1.2.5 YouTube

Il nostro sito web utilizza il servizio “Youtube” per incorporare i video. Il fornitore di questo servizio è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (“Youtube”). Google gestisce server in tutto il mondo. Si prega di notare che quando si utilizza questo servizio, è possibile che si verifichi o non si possa escludere un trasferimento di dati verso un paese terzo, in particolare gli Stati Uniti.

Sul nostro sito web integriamo i video di Youtube solo nella cosiddetta “modalità estesa di protezione dei dati”. Se si consentono solo i cookie funzionali quando si accede alla pagina, questi video saranno bloccati. Questo impedisce l’impostazione dei cookie di Youtube fino a quando non si fa clic sul pulsante di riproduzione. Facendo clic sul pulsante, l’utente acconsente all’impostazione dei cookie da parte di Youtube sul terminale utilizzato, che possono essere utilizzati anche per analizzare il comportamento degli utenti a fini di ricerca di mercato e di marketing. Non appena si avvia un video di Youtube, viene stabilita una connessione ai server di Youtube. Questo permette a Youtube di sapere quali pagine avete visitato. Se siete connessi al vostro account Youtube, consentite a Youtube di assegnare il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale. Questo può essere evitato effettuando il logout dal proprio account. Anche se non avete effettuato l’accesso con il vostro account YouTube, YouTube ottimizza i suoi consigli in base ai video che guardate sul rispettivo dispositivo. È possibile eliminare la cronologia dal dispositivo o metterla in pausa. Per ulteriori informazioni sulle impostazioni della privacy del proprio account Youtube, consultare il sito: https://support.google.com/youtube/topic/9257518?hl=de&ref_topic=9257107.

Per maggiori dettagli sull’utilizzo dei cookie da parte di Youtube, è possibile consultare l’informativa sui cookie di Google all’indirizzo https://policies.google.com/technologies/types?hl=de.

1.2.6 Strumenti Meta Business

Il nostro sito web utilizza strumenti commerciali di Meta (ex: Facebook) a scopo di analisi, ottimizzazione e gestione economica dell’offerta online. Questo servizio è fornito da Meta Platforms Ireland Limited (in precedenza: Facebook Ireland Limited), 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (“Meta”). Si prega di notare che quando si utilizza questo servizio, il trasferimento dei dati verso un paese terzo, in particolare verso gli Stati Uniti, può avvenire o non può essere escluso.

Una panoramica dei vari metaprodotti è disponibile qui: https://www.facebook.com/help/1561485474074139?ref=cookies.

Sul nostro sito web è attivo il servizio Meta Pixel, che consente di determinare i visitatori del nostro sito web come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti “Facebook Ads”). Ciò significa che gli annunci pubblicitari di Facebook da noi inseriti possono essere visualizzati solo agli utenti di Facebook che hanno dimostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad esempio, interessi per determinati argomenti o prodotti determinati in base ai siti web visitati). In questo modo, ci assicuriamo che le nostre inserzioni su Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non abbiano un effetto molesto. Con l’aiuto della cosiddetta “conversione”, possiamo monitorare l’efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, verificando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio di Facebook.

Le vostre azioni vengono memorizzate in uno o più cookie. Questi cookie consentono a Meta di abbinare i dati dell’utente (come l’indirizzo IP, l’ID utente) ai dati del suo account Facebook. I dati raccolti sono anonimi e non visibili a noi e possono essere utilizzati solo per scopi pubblicitari. È possibile impedire il collegamento al proprio account Facebook effettuando il logout prima di intraprendere qualsiasi azione. Potete modificare le impostazioni del vostro account di Facebook qui: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Ulteriori informazioni sui cookie e su altre tecnologie di memorizzazione sono disponibili qui: https://de-de.facebook.com/policies/cookies/

Il trattamento dei vostri dati si basa sul vostro consenso ai sensi dell’art. 6 Para. 1 acceso un DSGVO. Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Per maggiori informazioni sui prodotti Meta, sugli strumenti aggiuntivi e sulle informazioni, in particolare anche sull’esercizio dei diritti degli interessati nei confronti di Meta, si prega di consultare l’informativa sui dati di Facebook: https://de-de.facebook.com/policy.php.

2. elaborazione dei dati nella negoziazione e nella gestione dei contratti

2.1 Richiesta di contatto da parte dell’utente

Se ci contattate via e-mail, telefono, fax, posta o tramite il nostro modulo, i dati personali da voi forniti (ad es. nome, indirizzo di contatto, indirizzo e-mail, numero di cellulare) verranno memorizzati per l’elaborazione della richiesta e in caso di domande successive. Il trattamento si basa sul vostro consenso (Art. 6 (1) (a) DSGVO) o per l’adempimento di misure (pre)contrattuali (Art. 6 (1) (b) DSGVO).

2.2 Registrazione e gestione dei contratti

La registrazione del vostro account utente e la gestione continua del vostro account utente sono requisiti fondamentali per l’ulteriore prestazione del nostro servizio o per l’effettivo adempimento del contratto. L’utente viene quindi considerato un utente “autenticato” del nostro sito web. Per potervi offrire i nostri servizi, è quindi necessario trattare i seguenti dati:

DATISCOPO
Nome e cognome

del contraente/imprenditore

Identificazione della parte contraente;
Dati del workshop

(Indirizzo dell’azienda, telefono, indirizzo e-mail, UID; facoltativo: partner concettuale)

Contatti; fatturazione;
Fototessera ufficialeIdentificazione della parte contraente;
Licenza commercialeVerifica della legittimazione commerciale del partner contrattuale
Dati bancari o di pagamentoElaborazione della transazione di pagamento; esecuzione di eventuali obblighi di pagamento;

Come opzioni di pagamento, potete scegliere tra i servizi di Stripe o PayPal (vedi dettagli sotto). Se non accettate l’uso di uno di questi servizi di pagamento, non saremo in grado di adempiere al contratto tramite il sito web – contattateci per discutere opzioni di pagamento alternative senza impegno, se necessario. La base per il suddetto trattamento dei dati deriva dall’art. 6 par. 1 lit b DSGVO, in quanto è necessario per la conclusione di un contratto con voi (la vostra azienda). Senza questi dati non è possibile concludere alcun contratto con noi. Offriamo i nostri servizi solo ad aziende con una licenza commerciale valida.

Per l’elaborazione dei dati nel corso della nostra fornitura di servizi nell’ambito del contratto di servizio con voi (o con la vostra azienda) (la vera e propria “esecuzione del contratto”), si prega di fare riferimento all’accordo separato sull’elaborazione dei dati commissionata e al nostro contratto di servizio.

2.3 Processo di pagamento tramite Paypal

I componenti di PayPal sono integrati nell’area riservata agli utenti autenticati del nostro sito web. PayPal è un servizio di pagamento online fornito da PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (“PayPal”).

Con l’aiuto di questo servizio, i pagamenti possono essere elaborati tramite conti PayPal, che rappresentano conti privati o aziendali virtuali. Inoltre, PayPal offre la possibilità di elaborare pagamenti virtuali tramite carte di credito se l’utente non possiede un conto PayPal. Un conto PayPal è collegato a un indirizzo e-mail anziché a un numero di conto. PayPal effettua o riceve pagamenti online a terzi. PayPal offre anche funzioni di deposito a garanzia o servizi di protezione dell’acquirente. Per l’espletamento di questi servizi vengono utilizzati cookie, beacon o tecnologie simili. Per maggiori informazioni: https: //www.paypal.com/AT/webapps/mpp/ua/cookie-full.

Se nel nostro negozio online viene selezionato “PayPal” come metodo di pagamento, i dati vengono trasmessi a PayPal. Questi sono: Nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, indirizzo IP, numero di telefono, numero di cellulare o dati simili. I dettagli sui dati trattati e l’informativa sulla privacy di PayPal sono disponibili qui: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full. Selezionando il metodo di pagamento, si acconsente alla trasmissione dei dati personali necessari. Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Si prega di notare che quando si utilizza questo servizio, non si può escludere il trasferimento dei dati verso un paese terzo, in particolare verso gli Stati Uniti. PayPal si riserva specificamente il diritto, ai sensi della propria Informativa sulla privacy, di condividere i dati personali con i membri del gruppo di società PayPal al fine, tra l’altro, di fornire i servizi richiesti o autorizzati dall’utente, di gestire i rischi, di aiutare a rilevare e prevenire attività potenzialmente illegali e fraudolente o altre violazioni delle politiche o degli accordi PayPal e di gestire la disponibilità e la connettività dei prodotti e dei servizi e delle comunicazioni di PayPal.

2.4 Processo di pagamento tramite Stripe

L’area utente autenticato sul nostro sito web integra componenti di Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, D02 H210, Irlanda (“Stripe”). Questi componenti includono prodotti e servizi relativi alle transazioni di pagamento elettronico. Ulteriori informazioni sui cookie e su tecnologie simili sono disponibili all’indirizzo: https://stripe.com/cookies-policy/legal.

Se nel nostro negozio online selezionate il metodo di pagamento Sofortüberweisung o la carta di credito, acconsentite alla trasmissione dei dati personali. Ciò significa che dati come i numeri di carta di credito e i dati del conto corrente in particolare sono trattati nell’ambito dell’elaborazione dei pagamenti. In conformità alle normative PCI-DSS, i dati vengono memorizzati esclusivamente in forma criptata nei database di Stripe.

Per favore nota L’utente riconosce che, quando utilizza questo servizio, non si può escludere il trasferimento dei dati verso un paese terzo, in particolare verso gli Stati Uniti. Infatti, in base alla sua politica sulla privacy, Stripe si riserva il diritto di condividere i dati personali con altre società affiliate a Stripe, o di memorizzare o elaborare i dati personali in qualsiasi paese in cui operano. L’attuale politica sulla privacy di Stripe è disponibile qui: https://stripe.com/at/privacy.

2.5 Newsletter

Come cliente autenticato, avete la possibilità di iscrivervi alla nostra newsletter tramite il nostro sito web. A tal fine, trattiamo il vostro indirizzo e-mail, il vostro nome e la vostra dichiarazione di accettare di ricevere la newsletter. Una volta effettuata la registrazione alla newsletter, vi invieremo un’e-mail di conferma con un link per confermare la vostra registrazione.

Il nostro sito web utilizza i servizi del fornitore Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126m 10179 Berlino (“Sendinblue”) per l’invio di newsletter. A tal fine abbiamo stipulato un accordo di elaborazione degli ordini con Sendinblue. Sendinblue è un partner certificato della Certified Senders Alliance. Il servizio Sendinblue organizza e analizza, tra l’altro, l’invio di newsletter e consente di stabilire se un messaggio di newsletter è stato aperto, quali link sono stati cliccati o se una newsletter non è stata consegnata. A tal fine Sendinblue elabora dati quali l’ora e la data di iscrizione alla newsletter, l’indirizzo e-mail o l’indirizzo IP dell’utente. Possono essere elaborati anche dati come il comportamento dei clic. I dati vengono memorizzati (in base all’ordine) sui server di Sendinblue in Germania. Per ulteriori informazioni sull’informativa sulla privacy di Sendinblue, consultare il sito https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/. Informazioni specifiche per i destinatari della newsletter sono disponibili qui: https://de.sendinblue.com/informationen-newsletter-empfaenger/.

Il trattamento dei vostri dati per l’invio della newsletter si basa sul vostro consenso (art. 6 comma 1 lett. a DSGVO). Se non si desidera che Sendinblue analizzi i propri dati, è necessario annullare l’iscrizione alla newsletter. È possibile cancellare o revocare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento e senza fornire motivazioni (alla fine di ogni newsletter o contattandoci) con effetto per il futuro.

3. periodo di conservazione

Conserveremo i vostri dati solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui li abbiamo raccolti:

I file di log del server vengono cancellati poco dopo il raggiungimento dello scopo, di solito dopo alcuni giorni, a meno che non sia necessaria un’ulteriore conservazione a scopo probatorio. In caso contrario, i dati saranno conservati fino alla risoluzione definitiva dell’incidente. Conserviamo i dati della vostra richiesta di contatto per un periodo di sei mesi dopo la risposta alla richiesta, per poter rispondere a eventuali domande successive. Per motivi fiscali e di diritto societario, in genere conserviamo i dati relativi all’adempimento del contratto per sette anni dopo l’adempimento del contratto stesso. In caso di risoluzione del contratto, i dati previsti dal contratto saranno limitati alla misura (in termini di tempo e contenuto) direttamente necessaria per far valere eventuali diritti conseguenti alla risoluzione del contratto (circa 10 anni ai sensi del § 13 PHG), dopo aver ponderato gli interessi ai sensi dell’art. 6 (1) f DSGVO. I dati che non sono più immediatamente necessari saranno cancellati immediatamente. In caso di annullamento di una transazione di acquisto, i dati relativi alla transazione (annullamento) da noi memorizzati a questo proposito saranno immediatamente cancellati.

Se vi siete registrati alla nostra newsletter, conserveremo i vostri dati in relazione all’invio della newsletter, ma per un massimo di tre anni. Nel caso in cui l’utente si cancelli dalla nostra newsletter, cancelleremo immediatamente questi dati.

4. trasmissione dei dati a terzi

Per adempiere alle finalità di cui sopra, in particolare per offrirvi una presenza in Internet funzionale e di qualità (art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO), per una gestione efficiente dei contatti e dei contratti o per l’adempimento dei contratti (art. 6 cpv. 1 lett. b DSGVO), o per consentire l’invio di newsletter in base ai desideri dei clienti (art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO), ma anche per ottemperare a richieste ufficiali/legali (art. 6 cpv. 1 lett. e DSGVO) o sulla base del vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO), potrebbe essere necessario, caso per caso, comunicare i vostri dati ai seguenti destinatari o categorie di destinatari:

Nell’ambito del trattamento dei dati sopra descritto, i vostri dati potranno essere trasferiti a destinatari al di fuori dell’Unione Europea (i cosiddetti “responsabili del trattamento”). paesi terzi). Trasmettiamo i vostri dati personali solo (i) in paesi per i quali la Commissione UE ha deciso che forniscono un livello adeguato di protezione dei dati, oppure (ii) laddove ci adoperiamo per garantire che il destinatario in questione fornisca un livello di protezione adeguato (in particolare stipulando clausole standard di protezione dei dati).

Nota bene: in una sentenza del 16.7.2020 della Corte di giustizia europea (C-311/18), il Privacy Shield statunitense è stato dichiarato non valido. La protezione dei dati negli Stati Uniti non è considerata equivalente a quella dell’UE. Per l’utente, a causa degli ampi poteri dei servizi di intelligence statunitensi e della situazione giuridica degli Stati Uniti, sono previsti in particolare i seguenti aspetti rischi, misure di sorveglianza senza restrizioni, mancanza di rimedi legali per le persone colpite e mancanza di barriere di proporzionalità (vedi: Sezione 702 del Foreign Intelligence Surveillance Act – FISA; Presidential Policy Directice 28 – PPD-28).

La nuova bozza della Commissione europea Le clausole contrattuali standard dell’UE (2021/914 del 4 giugno 2021) sono ancora valide, ma – dopo aver valutato le possibilità di accesso delle autorità statunitensi – devono essere vengono adottate misure aggiuntive . Laddove i fornitori di servizi statunitensi offrono questa possibilità, scegliamo di elaborare i dati su server situati nell’UE. Questo dovrebbe garantire che le autorità statunitensi non possano accedere ai dati all’interno dell’UE. Ci impegniamo inoltre a stipulare i suddetti contratti standard con i fornitori statunitensi e a richiedere ulteriori garanzie.

Ove possibile, il vostro consenso sarà richiesto prima dell’utilizzo degli strumenti statunitensi e sarete informati in anticipo e in modo trasparente sulle modalità di funzionamento del servizio. I relativi passaggi sono riportati anche nella presente informativa sulla privacy.

5. I diritti dell’interessato

In linea di principio, avete i diritti di informazione, correzione, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati, revoca e opposizione (art. 15 e segg. DSGVO). Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la legge sulla protezione dei dati o che i vostri diritti alla protezione dei dati siano stati in qualche modo violati, potete contattarci o presentare un reclamo all’autorità di vigilanza in qualsiasi momento. In Austria si tratta dell’Autorità per la protezione dei dati, Barichgasse 40-42, 1030 Vienna; Tel: +43 1 52 152 -0; dsb@dsb.gv.at.

Nota bene: se trattiamo i vostri dati sulla base del vostro consenso, avete il diritto di revocarlo, lasciando impregiudicata la liceità del trattamento dei dati effettuato fino a quel momento (art. 7 (3) DSGVO). Il mancato conferimento dei dati può comportare l’impossibilità di stipulare un contratto di assistenza o l’ulteriore adempimento del contratto da parte di OE Service GmbH.

Per qualsiasi domanda o per esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati, si prega di contattarci al seguente indirizzo:

OE Service GmbH
Dr. Franz-Palla-Gasse 21
A-9020 Klagenfurt

Mobile: +43 (0) 660 4419 993
office@oeservice.eu