Un regard dans les coulisses
d'oe service
Un problème qui est devenu une solution
Une petite histoire sur nous :
2018
C’est en 2018 que tout a commencé, alors que notre fondateur dirigeait encore lui-même plusieurs garages. Et là, il y avait un problème : d’innombrables fabricants avec d’innombrables portails en ligne différents pour les entrées d’entretien numériques, d’innombrables données de connexion et formulaires et donc d’innombrables heures de travail perdues.
2019
Un problème qui est devenu une solution. C’est ainsi qu’est né oe service en 2019. Initialement, il s’agissait d’un simple portail en ligne qui permettait aux garages d’enregistrer les travaux d’entretien de tous les constructeurs de manière centralisée sur un seul portail.
2022
Aujourd’hui, nous pouvons faire beaucoup plus. Nous sommes le partenaire des processus de service numérique et nous accompagnons plus de 4 000 ateliers dans 10 pays dans la réalisation et la documentation des entretiens de tous les véhicules en respectant les spécifications du constructeur.
Notre réseau de partenaires
Nous travaillons avec quelques-uns des fournisseurs les plus renommés dans le domaine de la vente de pièces, des logiciels d’atelier ou des concepts d’atelier. Nous en sommes très fiers et sommes heureux de constater que de nombreux partenariats à long terme en ont déjà résulté.
La proximité et la satisfaction du client sont les priorités pour nous.
Ce que les utilisateurs disent de nous :
Prestataire de services professionnel pour les inscriptions en ligne de tous les constructeurs automobiles connus - ... sans avoir à se perdre dans les méandres des innombrables plates-formes des constructeurs. L'entrée correspondante est déposée dans quelques minutes. Directement relié au fabricant, le prestataire de services OE-Service s'occupe de tout le reste en arrière-plan. C'est ainsi qu'un atelier peut travailler efficacement sans perdre de temps - Thumbs up !!!
Service de pointe, l'inscription est très rapide, l'historique des services est très bon, on sait ce qui a déjà été fait sur le véhicule. Et surtout, .....Une seule inscription et c'est parti. En tant que garagiste, on n'a qu'UNE seule interface.
Un service excellent, un bienfait et un soulagement extrême dans le travail quotidien.
Une équipe d'assistance formidable.
Toujours et encore et à recommander !
Nous gérons un grand garage multimarques avec un service BOSCH associé, nous faisons donc toutes les marques de voitures chez nous. Nous effectuons la réalisation d'entrées de service numériques exclusivement avec OESERVICE...et ce depuis des années. Tout se passe toujours très bien et très rapidement. Le service après-vente est également toujours à disposition pour conseiller et aider en cas de besoin. Levez le pouce. Lg Autohaus Pieber Fürstenfeld
Un service super et un personnel très prévenant qui ne laisse aucune question sans réponse. Enfin une solution simple pour tout faire sur un seul site web au lieu de devoir se frayer un chemin à travers toutes les marques. Aide et gain de temps. Fortement recommandé !
Un contact professionnel et amical.
Notre temps de travail par commande peut être optimisé par l'utilisation du service OE.
- Interface web claire et intuitive
- Tous les fabricants ont le même masque pour l'enregistrement du service.
- Un seul utilisateur, un seul mot de passe et un seul portail pour tous les fabricants
C'est pourquoi un enregistrement de service chez le fabricant ne prend pas plus de 2-3 minutes.
OE Service GmbH propose une solution simple et très conviviale dans le domaine de la maintenance numérique. L'interface utilisateur est très claire et tout se fait en quelques clics.
