Více než 4000 dílen v Rakousku, Německu, Belgii, Lucembursku, Itálii a Švýcarsku už využívá služby online platformy oe service. Automobilový technologický startup nyní rozšiřuje spolupráci se společností Hella Gutmann Solutions (HGS) a přebírá také služby pro skandinávské zákazníky německého diagnostického specialisty. 

Úspěšný start na skandinávském trhu

oe service a Hella Gutmann úspěšně spolupracují na trhu DACH již více než 2 roky. Se systémem macsDIA nabízí společnost HGS dílnám digitálního servisního asistenta na kapsu. Tím získávají přímý přístup k digitálním kontrolním plánům, manuálům a datům v souladu s OE, k fotodokumentaci nebo videodokumentaci a k moderní komunikaci se zákazníkem. oe servis podporuje dílny v jejich přístupu k digitální servisní knížce pomocí své online platformy oe service. Tým přebírá registraci na všech portálech výrobců, administraci uživatelských údajů i provádění originálních záznamů u výrobce. Díky oe service mohou mechanické dílny, které používají macsDIA od Hella Gutmann, také velmi rychle a snadno implementovat digitální servisní záznam.

Nyní se oba partneři rozhodli rozšířit strategickou spolupráci na čtyři skandinávské země (Dánsko, Švédsko, Norsko a Finsko).

Bylo zaregistrováno prvních 400 uživatelů ze Skandinávie

Již na konci roku 2021 bylo rozhodnuto o rozšíření spolupráce na mezinárodní úrovni. Už je zaregistrováno prvních 400 uživatelů. „V posledních měsících jsme udělali spoustu přípravné práce. Doposud bylo možné využívat naše služby pouze v němčině. Pro úspěšný start na skandinávském trhu bylo nutné přizpůsobit všechny procesy a data. To bylo hodně práce, kterou můj tým a náš partner skvěle zvládli.“, říká zakladatel a generální ředitel společnosti oe service Janos Juvan.

Lars Thomsen, generální ředitel Hella Gutmann Solutions, má z rozšíření spolupráce také radost: „Na základě zápisů do digitálních servisních knížek vozidel zajišťuje spolupráce mezi společnostmi HGS a oe service další rozšíření digitálního servisního toku v servisech. Pro HGS znamená strategická spolupráce výhodu pro škálovatelnost našeho digitálního produktu macsDIA, o který je velký zájem. Služby, jako jsou zápisy do servisních knížek oe, bychom sami v takovémto rostoucím měřítku nebyli schopni poskytovat. Spolupráce s OE Service je tedy velmi dobrou konstelací pro další rozšiřování macsDIA.“